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19.05.2020

KAW öffnet Kundenservice und Schadstoffsammlungen finden wieder statt

Im Zuge der Corona-Lockerungsmaßnahmen in Niedersachsen öffnet die KreisAbfallWirtschaft  am Mittwoch, den 20. Mai, wieder ihre Pforten. Das Kundenservicebüro in der Ohsener Straße 98 empfängt die Kunden ab morgen wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten.

Auch  die Schadstoffsammlungen werden ab Ende Mai wieder angeboten.

KAW-Kundenservice wieder geöffnet
Der Kundenservice der KAW steht ab dem 20. Mai wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten montags bis donnerstags von 07.30 – 17.00 Uhr und freitags von 07.30 -16.00 Uhr zur Verfügung. Die KAW hat vor Ort zum Schutz von Kunden und Mitarbeitenden die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um das Infektionsrisiko zu reduzieren. Es wird um Verständnis gebeten, dass im Kundenservice immer nur eine Person zeitgleich bedient werden kann. Für die Kunden besteht Mund-/Nasenschutzpflicht.

Da für die meisten Anliegen kein persönliches Erscheinen bei der KAW erforderlich ist, bittet KAW-Chefin Sabine Thimm zur größtmöglichen Kontaktminimierung vorrangig telefonisch, per E-Mail, Fax oder Post mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Vordrucke, zum Beispiel für die Anzeige eines Eigentumswechsels, oder die Sperrmüll-Onlineanmeldung und das Abfuhrterminmodul sind auf der KAW-Homepage https://kaw.hameln-pyrmont.de zu finden.

Die nächsten Schadstoffsammeltermine
Nach der Schließung im März stehen nun wieder die dezentralen Schadstoffsammelstellen zu den gewohnten Öffnungszeiten für die Anlieferung schadstoffbelasteter Abfälle wie bspw. Farben, Lacke, Insektizide und Altmedikamente zur Verfügung. Nachfolgend eine Übersicht über die Standorte und nächsten Öffnungstermine im Zuge der Wiedereröffnung.

Ort

Standort

Datum

Öffnungszeit

Bad Münder

Kompostplatz am Osterberg

Mittwoch, 27.05.2020

16.00-18.00 Uhr

Lauenstein

Kompostplatz Hemmendorfer Straße

Donnerstag, 28.05.2020

16.00-18.00 Uhr

Hess. Oldendorf

Bauhof, Steinbrinksweg 3

Freitag, 29.05.2020

14.00-16.00 Uhr

Emmerthal

Emmern, Industriestraße 1

Mittwoch, 03.06.2020

16.30-18.00 Uhr

Aerzen, 

Bauhof, Bahnhofstraße 9, Aerzen

Donnerstag, 04.06.2020

16.30-18.00 Uhr

Bad Pyrmont

Bauhof, Waldecker Straße

Freitag, 05.06.2020

14.00-16.00 Uhr

Hameln

Fa. PreZero Service Mitte GmbH & Co. KG, Dieselstraße 7

Samstag, 06.06.2020

10.00-12.00 Uhr

Wie überall gelten auch an den genannten Schadstoffsammelstellen die bekannten Hygienevorschriften und das Abstandsgebot. Das beauftragte Unternehmen PreZero Service Mitte GmbH hat zudem ein eigenes Sicherheitskonzept mit wichtigen Verhaltensregeln aufgestellt. So darf bspw. nur ein Kunde gleichzeitig Schadstoffe abgeben. Von Mitarbeitenden und Kunden ist ein Mund-/Nasenschutz zu tragen.

Aufgrund der in den Vormonaten entfallenen Sammlungen rechnet KAW-Chefin Sabine Thimm bei der Wiedereröffnung mit einem erhöhten Kundenaufkommen und bittet daher, sich auf längere Wartezeiten einzustellen.

Fragen rund um das Thema Abfallentsorgung im Landkreis Hameln-Pyrmont beantwortet der KAW-Kundenservice telefonisch unter (05151) 9561-30 / -36 oder per Mail unter zentrale@kaw-hameln.de.